코스트코 환불 규정 알려드려요

안녕하세요. 푸른고래입니다. 주말에 코스트코 가시는 분들 정말 많더라구요. 저도 가끔 주말에 가봤는데 들어가는 입구부터 장사진입니다. 매장에 들어가서도 카트끼리 부딪치고 교통대란이 일어나더라구요. 이렇게 코스트코가 인기가 좋은 이유중 하나가 환불 규정 때문이지 않을까 혼자 생각해봅니다.

코스트코 환불 규정 알려드려요

코스트코 환불 규정은 많은분들이 아시는 것 처럼 너그럽다고 합니다. 왠만하면 다 환불이 되기 때문인데요. 이를 악용하는 블랙컨슈머들도 있다고하네요. 그런데 정말 좋은 제도도 악용되면 없어질 수도 있으니 너무 악용하시지 않기 바랍니다.

 

 

코스트코 고객센터 환불 규정

 

 

코스트코 코리아 홈페이지에 보시면

자주묻는 질문 (F&Q)에 환불 관련

답변을 올려놓고 있습니다.

 

먼저 매장에서 구매한 상품은

위에서 보신 것처럼 환불은 매장에서만

환불이 가능하다고 합니다.

그러니 불편하시더라도 매장에 직접

환불받을 제품을 들고 가야 합니다.

 

 

온라인몰에서 구매한 것은 주문후 30분 이내는

취소가 가능하며 매장 또는 고객센터에

반품 접수를 하실 수 있습니다.

 

이메일을 통해서도 청약철회가 가능한데요.

 아래와 같은 청약 철회 요청서를

작성하여 보내시면 됩니다.

 

 

양식이 필요하신 분들은 아래 첨부 파일을

받으시면 되겠습니다.

 

코스트코 청약철회서.pdf

 

 

 

위에서도 보셨겠지만 온라인몰에서

구매하신 제품도 주문번호를 가지고

방문하시면 환불이나 반품이 가능합니다.

코스트코 환불 반품 장점

 

코스트코에서 환불하기가 좋다는 건 제약이 별로 없기 때문입니다. 고객이 원하면 안내데스크에서는 거의 다 환불을 받아주기 때문입니다. 온라인에서 구매한 제품은 고객 단순변심이 아닌경우 반품 배송비도 코스트코에서 부담하고 있답니다.

 

 

 

TV, 컴퓨터, 태블릿PC, 카메라, 캠코더, 프로젝터 등 전자제품(배송 완료 후 90일이내 반품가능)을 제외하고는 환불기간에 제약이 없습니다. 그래서 코스트코 서비스에 고객들이 만족을 하시는 거겠죠?

 

반품한 제품 대금은 반품완료후 영업일기준 2-3일 후 입급되구요. 또 코스트코에서는 맞교환은 어렵고 환불만 가능하다는 점도 참고해주시기 바랍니다. 이상으로 코스트코 환불 규정에 대해 알아보았습니다. 환불할 일이 없는게 가장 좋은데 어쩔수 없이 발생한다면 참고해서 이용해보시기 바랍니다.

 

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